WCET (2024.07.11.)

• 캐나다 고등 교육에서 디지털 학습의 변화를 다루었는데, 특히 '하이브리드 학습', '생성형 인공지능(GenAI)', '학생 및 교수의 준비 상태'에 대한 주제를 다루고 있음

• 캐나다 디지털 학습 연구 협회(CDLRA, Canadian Digital Learning Research Association)가 최근 발표한 2023년 범캐나다 보고서(Pan-Canadian Report)에서는 고등 교육 기관에서의 온라인, 하이브리드, 기술 지원 학습 동향을 추적함
  

하이브리드 학습과 유연성

• 2023년 범캐나다 디지털 학습 설문조사는 응답자들(행정가, 교수학습 리더, 기타 교수학습 관련 직원)에게 향후 24개월 동안 다양한 형식의 강의 또는 프로그램 제공이 증가할 것으로 예상되는지에 대해 물음

• 응답 결과, 많은 사람들이 온라인으로 제공되는 강의와 프로그램에 큰 기대를 하고 있었음. 이러한 결과는 학생들이 학습 방식에 더 큰 유연성을 원하기 때문이며, 학업 외의 교통문제, 생활비 부담 등이 원인으로 작용함

생성형 인공지능(GenAI)

• 지난 1년 동안 생성형 인공지능은 디지털 학습 분야에 종사하는 사람들에게 교수 및 학습 방식에 관해 끊임없이 논의하게 함. CDSRA는 설문조사 결과를 바탕으로 ‘캐나다 고등교육에서의 생성형 인공지능’라는 특별 보고서를 발표하고 교육 현장에 생성형 인공지능을 통합하는 방안을 제시함

• 전반적으로 교육에서의 생성형 인공지능 사용에 대한 응답자들의 의견은 이중적인 면을 가지고 있었는데, 생성형 인공지능이 부정행위에 사용될 것이라고 의심하는 한편, 학생들이 학습도구로 사용했을 때의 이점도 있다고 생각함. 또한, 응답자들은 AI가 교수 과정을 더 어렵게 만들지만 동시에 더 효율적으로 만들것이라고 답함

학습 및 교수 준비도

• 설문조사 당시, 캐나다 고등교육 시스템은 일종의 ‘준비도 딜레마’를 겪고 있었음. 많은 학생들이 스마트폰을 사용해 친구나 가족과 소통하는 데 능숙하지만, 이것이 곧 학습 기술을 활용하거나 온라인 공간에서의 올바른 소통 방법을 배웠다는 것을 의미하지 않음. 즉, 교육에 특화된 디지털 기술을 개발하도록 지원이 필요함

• 교수진이 온라인 환경에서 교육할 때, 기술을 사용할 수 있는 능력에 대한 우려도 있음. 교수진은 기술적 요구사항이 많을수록 자신의 역량에 대해 확신이 없음

• 교수진을 위한 교육 연수를 실시하는 것이 해결책으로 보이지만, 설문조사 결과는 교수진의 피로감과 번아웃이 가장 시급한 문제라는 점을 보여줌. 교수진의 업무량을 늘리는 해결책은 현실성이 없으며, 노조 간의 협약에 따라 불가능할 수 있음

• 캐나다 고등교육의 변화를 가장 잘 설명하는 용어는 ‘디지털 전환(digital transformation)’으로, EDUCAUSE는 디지털 전환을 ‘새로운 교육 및 운영 모델을 새롭게 만들고, 기관의 운영, 전략적 방향, 가치 제안을 변화시키는 일련의 깊고 협력적인 문화, 인력, 기술적 변화’라고 정의함

• 하이브리드 학습과 생성형 인공지능에 관한 기술 사용이 고등 교육에 점점 더 깊이 스며들고 있음. 모든 형태의 변화가 그렇듯이, 디지털 시대에 들어가면서 긴장과 도전은 하나의 과정임

• CDLRA의 전무 이사인 니콜 존슨(Nicole Johnson)은 디지털 학습 분야에 있는 동료들이 서로 협력하여 현재의 도전과 앞으로 다가올 문제들을 극복할 해결책을 찾기를 희망함